清远出租汽车市场运力接近饱和清远日报-Plus

  为促进出租汽车客运市场规范有序发展，服务社会公众选择出行方式，引导社会资源合理配置，清远市交通运输局近日公布了2021年下半年出租汽车市场运行监测指标信息报告。

  报告显示，全市新增出租车1362辆，达到4314辆，市场运力接近饱和。其中，巡游出租汽车在去年下半年略有新增，网约车（合规）呈大幅度增长趋势。全市出租行业市场日均载客次数约在12万左右，网约车载客次数占比达到98%以上，出租车出行由网约车出行占主导位置。

  出租车市场分为巡游车和网约车，在网约车主导的清远出租车市场中，依法取得许可网约车平台公司和巡游车同样是15家，但取得《网络预约出租汽车运输证》车辆3740辆，取得《预约出租汽车驾驶员证》人员共15396名。巡游车车辆仅有574辆，驾驶员2916人。网约车在两个关键数值中均大幅度抛离巡游车。

  市交通运输局认为，从数据上看，巡游车和网约车日均运营里程相差无几，都在220公里左右，但网约车日均营大大收超过巡游车，每日平均订单25单，收入为342元，远超巡游车日均230元的收入。清远市场出现由网约车出行占主导位置的原因除了市民出行习惯改变之外，还有就是巡游出租汽车存量较低，招乘不便。

  在市场秩序方面，由于网约车数量的庞大，被罚次数也较多。2021年7月至12月，我市交通运输主管部门共查处出租汽车行业非法营运案件135宗。网约车平台公司中，滴滴出行科技有限公司、深圳万顺叫车云信息有限公司清远分公司非法营运案件排全市前二位，其中处罚滴滴出行科技有限公司101宗。

  而巡游车则是乘客投诉的“重灾区”，我市交通运输主管部门去年下半年共办结出租汽车乘客有效投诉74件，大多分布在在巡游出租汽车。经统计，清远市柏安出租汽车有限公司、清远市快通小汽车出租有限公司和清远市雄兴汽车租赁有限公司三家巡游车企业乘客有效投诉率排名居全市前三位。

  市交通运输局表示，此次报告以出租汽车运营企业、从业人员、运营车辆，乘客出行行为作为分析对象，对清远市出租汽车行业概况、总体服务水平、服务效率、运营特征等内容做了分析，对出租汽车行业运作状况与特征进行全方面了解与科学把握，进一步研究城市交通拥堵、打车难、服务水平、运营效率等方面遇到的问题和解决对策。

  根据报告内容分析，市交通运输局提醒：当前我市出租汽车市场较为平稳，但按照现状运营车辆数和订单量评估，市场运力已接近饱和，有意从事出租汽车经营的人员，要进一步探索《广东省出租汽车汽车经营管理办法》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等行业政策法规，重视行业市场情况，认真开展市场需求评估，理性选择从业方向，审慎投资和从业。

  对以租代购、捆绑销售等合作方式，交通部门认为市民更需要审慎选择，主动把控投资风险，切实维护自身合法权益。对已取得经营许可证的出租汽车（含网约）公司信息，交通部门将通过官方网站予以公布。严禁网约车平台公司以办理《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》为理由，向驾驶员收取任何不合理服务费。合规经营的网约车从业人员不要在未取得平台经营许可证的公司注册司机端和开展接单行为。

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